Vår standardgaranti från tillverkaren
STANDARDGARANTI FRÅN TILLVERKAREN
På grund av IBRAN-produkternas karaktär kan vi endast lämna garanti där installationen har dokumenterats fotografiskt och utförts i enlighet med våra produktspecifika installationsanvisningar.
Vi tar inget ansvar för installationer som inte utförts enligt våra anvisningar.
Tillverkaren garanterar att denna produkt är fri från defekter i utförande och material under normala förhållanden för bostadsbruk, under högst den annonserade garantiperioden från det ursprungliga fakturadatumet. Tillverkaren förbinder sig att under garantiperioden, efter eget val, kostnadsfritt återbetala eller ersätta material som är behäftat med defekter eller bristande kvalitetskontroll. Sådan reparation eller ersättning förutsätter verifiering av defekten eller felfunktionen samt inköpsbevis i form av faktura eller ordernummer på det ursprungliga daterade kvittot.
GARANTIBEGRÄNSNINGAR
Denna garanti omfattar inte:
- Normalt slitage till följd av avsedd och korrekt användning av produkten.
- Skadegörelse eller avsiktlig förstörelse
- Skador till följd av felaktig eller bristfällig installation
- Skador som uppstått under transport, installation eller underhåll
- Ansvar för arbetskostnader till följd av felaktigt installationsförfarande
- Skador orsakade av användning utöver testade och annonserade belastningar och parametrar
-
Force majeure
Företaget lämnar inga uttryckliga garantier eller villkor, vare sig skriftliga eller muntliga, och friskriver sig uttryckligen från alla garantier och villkor som inte anges i denna begränsade garanti. I den utsträckning som tillåts av tillämplig lokal lagstiftning friskriver sig företaget från alla underförstådda garantier eller villkor, inklusive underförstådda garantier om säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål. För alla transaktioner begränsas eventuell underförstådd garanti om säljbarhet, tillfredsställande kvalitet eller lämplighet för ett visst ändamål till den uttryckliga garantiperiodens längd enligt ovan. Vissa jurisdiktioner tillåter inte begränsning av hur länge en underförstådd garanti gäller eller uteslutning av följdskador för konsumentprodukter. I sådana fall kan vissa undantag eller begränsningar i denna begränsade garanti inte tillämpas på köparen. För konsumenttransaktioner utesluter, begränsar eller ändrar inte de begränsade garantivillkoren i detta dokument – i den utsträckning det är lagligen tillåtet – de obligatoriska lagstadgade rättigheter som gäller vid försäljning av denna produkt till köparen, utan kompletterar dem.
Alla garantianspråk ska lämnas in av slutkonsumenten till återförsäljaren eller installatören av produkten, som i sin tur kontaktar tillverkaren angående eventuell garantiretur eller ersättning. Vi hanterar inte anspråk direkt från konsumenter som köpt via tredje part. Spara fakturor i minst tjugofem år för garantiändamål.
REKLAMATIONSFÖRFARANDE:
- Reklamationer avseende defekta varor måste göras inom den annonserade garantiperioden från fakturadatumet.
- Reklamationer avseende saknade delar måste göras inom 30 kalenderdagar efter att varorna mottagits.
- Returer av defekta varor måste packas i originalförpackning med en utskriven kopia av originalfakturan.
- Vi förbehåller oss rätten att begära att varor returneras till ursprungligt lager för inspektion eller inspekteras av vår representant på plats.
- Fotografier krävs för reklamation av defekta varor, tillsammans med kopia av originalfakturan.
- Om reklamationen är berättigad kommer artikeln eller delen att repareras, ersättas eller krediteras. Vår policy är att i första hand ersätta delar.
Denna garanti ger dig specifika juridiska rättigheter. Du kan ha ytterligare rättigheter som varierar beroende på tillämplig lagstiftning i din jurisdiktion.