Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 augusti 2026

IBRAN driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, allt innehåll, alla funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en anpassad shoppingupplevelse ("Tjänsterna"). IBRAN använder Shopify som teknisk plattform, vilket möjliggör leveransen av Tjänsterna. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder eller genomför ett köp eller annan transaktion via Tjänsterna, eller på annat sätt kommunicerar med oss. Vid konflikt mellan våra Användarvillkor och denna integritetspolicy gäller integritetspolicyn avseende insamling, behandling och utlämnande av dina personuppgifter.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och få tillgång till någon av Tjänsterna bekräftar du att du har läst denna integritetspolicy och förstår hur dina uppgifter samlas in, används och lämnas ut enligt vad som beskrivs här.

Personuppgifter vi samlar in eller behandlar

Med "personuppgifter" avser vi information som identifierar eller rimligen kan kopplas till dig eller en annan person. Personuppgifter inkluderar inte information som samlats in anonymt eller avidentifierats så att den inte kan identifiera eller rimligen kopplas till dig. Beroende på hur du interagerar med Tjänsterna, var du befinner dig och vad som är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag kan vi samla in eller behandla följande kategorier av personuppgifter, inklusive slutsatser dragna från dessa:

• Kontaktuppgifter inklusive namn, adress, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer och e-postadress.
• Finansiell information inklusive kredit- och betalkortsnummer, kontonummer, betalkortsuppgifter, transaktionsdetaljer, betalningsform, betalningsbekräftelse och övriga betalningsuppgifter.
• Kontoinformation inklusive användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor, inställningar och preferenser.
• Transaktionsinformation inklusive artiklar du tittar på, lägger i varukorgen, sparar i önskelistan eller köper, returnerar, byter ut eller avbeställer, samt din köphistorik.
• Kommunikation med oss inklusive information du inkluderar i meddelanden till oss, till exempel vid kontakt med kundtjänst.
• Enhetsinformation inklusive information om din enhet, webbläsare eller nätverksanslutning, din IP-adress och andra unika identifierare.
• Användningsinformation inklusive information om hur du interagerar med Tjänsterna, inklusive hur och när du använder eller navigerar i dem.

Källor till personuppgifter

Vi kan samla in personuppgifter från följande källor:

• Direkt från dig, till exempel när du skapar ett konto, besöker eller använder Tjänsterna, kommunicerar med oss eller på annat sätt lämnar oss dina personuppgifter;
• Automatiskt via Tjänsterna, bland annat från din enhet när du använder våra produkter eller tjänster eller besöker våra webbplatser, samt via cookies och liknande tekniker;
• Från våra tjänsteleverantörer, när vi anlitar dem för att möjliggöra viss teknik och när de samlar in eller behandlar dina personuppgifter för vår räkning;
• Från våra partners eller andra tredje parter.

Hur vi använder dina personuppgifter

Beroende på hur du interagerar med oss eller vilka Tjänster du använder kan vi använda personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla, anpassa och förbättra Tjänsterna. Vi använder dina personuppgifter för att leverera Tjänsterna, bland annat för att fullgöra vårt avtal med dig, behandla betalningar, expeditera beställningar, komma ihåg dina preferenser och intressen, skicka kontonotifieringar, hantera köp, returer, byten och andra transaktioner, skapa och underhålla ditt konto, arrangera leverans, underlätta returer och byten, möjliggöra produktrecensioner samt skapa en anpassad shoppingupplevelse, till exempel genom att rekommendera produkter baserade på dina köp. Detta kan innebära att vi använder dina personuppgifter för att kontinuerligt förbättra Tjänsterna.
• Marknadsföring och annonsering. Vi använder dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, till exempel för att skicka marknadsförings- och reklamkommunikation via e-post, SMS eller post, samt för att visa dig onlineannonser för produkter eller tjänster på Tjänsterna eller andra webbplatser, bland annat baserat på tidigare köp, artiklar i varukorgen och annan aktivitet på Tjänsterna.
• Säkerhet och bedrägeriförebyggande åtgärder. Vi använder dina personuppgifter för att autentisera ditt konto, tillhandahålla en säker betalnings- och shoppingmiljö, upptäcka, utreda och vidta åtgärder mot möjlig bedräglig, olaglig, osäker eller skadlig aktivitet, skydda allmän säkerhet och säkra våra tjänster. Om du väljer att använda Tjänsterna och registrera ett konto ansvarar du för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstuppgifter med någon annan.
• Kommunikation med dig. Vi använder dina personuppgifter för att ge dig kundtjänst, svara på dina frågor, leverera effektiva tjänster och upprätthålla vår affärsrelation med dig.
• Rättsliga skäl. Vi använder dina personuppgifter för att uppfylla tillämplig lagstiftning eller besvara giltiga rättsliga krav, inklusive förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter eller offentliga organ, för att delta i civilrättsliga processer, potentiella eller pågående tvister eller andra rättsliga förfaranden, samt för att upprätthålla eller utreda potentiella överträdelser av våra villkor eller policyer.

Hur vi lämnar ut personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för legitima ändamål i enlighet med denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Till Shopify, leverantörer och andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (t.ex. IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundtjänst, molnlagring, orderhantering och leverans).
• Till affärs- och marknadsföringspartners för att tillhandahålla marknadsföringstjänster och annonsering. Vi använder till exempel Shopify för att stödja personaliserad annonsering via tredjepartstjänster baserat på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda dina uppgifter i enlighet med sina egna integritetspolicyer. Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att begära att vi inte delar information om dig för att visa dig riktad annonsering och marknadsföring baserad på din onlineaktivitet hos olika handlare och webbplatser. .
• När du instruerar, begär eller på annat sätt samtycker till att vi lämnar ut viss information till tredje parter, till exempel för att leverera produkter till dig eller via din användning av sociala medier-widgets eller inloggningsintegrationer.
• Till våra närstående bolag eller inom vår koncern.
• I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter (inklusive att besvara stämningar, husrannsakningsorder och liknande krav), för att upprätthålla tillämpliga användarvillkor eller policyer, samt för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och våra användares eller andras rättigheter.

Förhållandet till Shopify

Tjänsterna driftas av Shopify, som samlar in och behandlar personuppgifter om din åtkomst till och användning av Tjänsterna i syfte att tillhandahålla och förbättra dem för dig. Information du lämnar via Tjänsterna kommer att överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan befinna sig i andra länder än det land där du är bosatt, i syfte att tillhandahålla och förbättra Tjänsterna. För att skydda, utveckla och förbättra vår verksamhet använder vi vissa utökade Shopify-funktioner som inkorporerar data och information från dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. För att tillhandahålla dessa utökade funktioner kan Shopify använda personuppgifter som samlats in om dina interaktioner med vår butik, andra handlare och Shopify. I dessa fall är Shopify personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter, inklusive för att besvara dina begäranden om att utöva dina rättigheter avseende användningen av dina personuppgifter för dessa ändamål. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha kan du besöka Shopifys konsumentintegritetspolicy. Beroende på var du befinner dig kan du utöva vissa rättigheter avseende dina personuppgifter via Shopifys integritetsportal.

Tredjepartswebbplatser och länkar

Tjänsterna kan innehålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till webbplatser som inte är kopplade till eller kontrollerade av oss bör du granska deras integritets- och säkerhetspolicyer samt övriga villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten hos information på dessa webbplatser. Information du lämnar på offentliga eller halvprivata forum, inklusive information du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också vara synlig för andra användare av Tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av hur den används av oss eller av tredje part. Att vi inkluderar sådana länkar innebär inte i sig något godkännande av innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, om inte annat anges i Tjänsterna.

Barns uppgifter

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter om barn under myndig ålder i din jurisdiktion. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss sina personuppgifter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan för att begära att dessa raderas. Per ikraftträdandedatumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kännedom om att vi "delar" eller "säljer" (enligt definitionen i tillämplig lag) personuppgifter om personer under 16 år.

Säkerhet och lagring av dina uppgifter

Observera att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera fullständig säkerhet. Dessutom kan information du skickar till oss vara oskyddad under överföring. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver uppgifterna för att upprätthålla ditt konto, tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller upprätthålla tillämpliga avtal och policyer.

Dina rättigheter och valmöjligheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha några eller alla av de rättigheter som anges nedan avseende dina personuppgifter. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan gälla enbart under vissa omständigheter och vi kan i vissa fall avslå din begäran i den mån lagen tillåter det.

• Rätt till tillgång/information. Du kan ha rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi innehar om dig.
• Rätt till radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personuppgifter vi innehar om dig.
• Rätt till rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktiga personuppgifter vi innehar om dig.
• Rätt till dataportabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av de personuppgifter vi innehar om dig och att begära att vi överför dem till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
• Hantera kommunikationspreferenser. Vi kan skicka marknadsföringsmejl till dig, och du kan när som helst avsäga dig dessa via avprenumerationslänken i våra e-postmeddelanden. Om du avsäger dig kan vi fortfarande skicka icke-marknadsföringsrelaterade e-postmeddelanden, till exempel om ditt konto eller dina beställningar.

Du kan utöva dessa rättigheter där det anges i Tjänsterna eller genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. För mer information om hur Shopify använder dina personuppgifter och vilka rättigheter du kan ha, inklusive rättigheter avseende uppgifter som behandlas av Shopify, kan du besöka https://privacy.shopify.com/en.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan behandla din begäran, i den mån det är tillåtet eller krävs enligt tillämplig lag. I enlighet med tillämplig lagstiftning kan du utse ett auktoriserat ombud att göra begäranden för din räkning. Innan vi accepterar en sådan begäran från ett ombud kommer vi att kräva att ombudet styrker att du har auktoriserat dem att agera för din räkning, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att besvara din begäran inom den tidsram som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du har klagomål på hur vi behandlar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan, eller lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet. För EES hittar du en förteckning över ansvariga dataskyddstillsynsmyndigheter här.

Internationella överföringar

Observera att vi kan komma att överföra, lagra och behandla dina personuppgifter utanför det land där du är bosatt.

Om vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardavtalsklausuler, om inte dataöverföringen sker till ett land som bedömts erbjuda en adekvat skyddsnivå.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, bland annat för att återspegla förändringar i vår verksamhet eller av operativa, rättsliga eller regulatoriska skäl. Vi publicerar den reviderade integritetspolicyn på denna webbplats, uppdaterar datumet för "Senast uppdaterad" och lämnar meddelande i enlighet med tillämplig lag.

Kontakt

Om du har frågor om vår integritetspraxis eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av dina rättigheter, är du välkommen att ringa +44 333 772 3030 eller skicka e-post till sales@ibran.com eller kontakta oss på IBRAN Limited, Unit C3, 141 Waterside Road, Hamilton Industrial Estate, Leicester LE5 1TL, Storbritannien Vi är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter enligt tillämplig dataskyddslagstiftning.