Coronavirus Update | Våra åtgärder | IBRAN

Vi fortsätter att förbereda och skicka alla våra produkter – planera in extra tid för leverans.

Vi håller för närvarande 98 % av våra leveransmål, men vi rekommenderar starkt att du planerar in extra tid för leverans för att täcka eventuella oförutsedda förseningar.

Vi skickar normalt alla beställningar inom ett till två arbetsdagar, med leverans inom 1 till 4 arbetsdagar.

Det kan hända att din spårningsinformation inte har laddats upp eller ännu inte är aktiv på transportörens webbplats – och att statusen visas som "ej mottagen". I så fall kommer ditt spårningsnummer att aktiveras och du får aviseringar via e-post eller mobilnummer kvällen innan leverans, med ett uppskattat 1-timmes leveransfönster på morgonen leveransdagen.

Under denna osäkra period kan leveranstider inte garanteras. Förlita dig inte på vår standardleveranstid för att få produkter till dig inför ett jobb som börjar dagen efter.

Leveransen av dina beställningar ligger utanför vår kontroll när de väl lämnar våra lager. Vi är beroende av transportörsnätverk för att fullgöra leveranserna till dig.

Om du planerar att påbörja ett arbete ett visst datum, beställ minst en vecka i förväg – särskilt vid stora beställningar. Vi kan inte hållas ansvariga för eventuella kostnader eller missade startdatum om beställningen läggs mindre än en vecka innan.

Vi fortsätter att skicka beställningar med våra ordinarie leveranstjänster med förhoppning och förväntan om leverans inom 1 till 4 arbetsdagar.

Vi är tacksamma för ditt tålamod under denna period.